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　　针对家政服务消费维权薄弱环节，陕西省消费者权益保护委员会相关负责人给出以下四点建议：一是消费者应优先选择证照齐全、信誉良好的家政公司或平台，注意核查服务人员的身份证、健康证、技能证书等资质；二是消费者与服务方签订书面，应明确服务项目、收费标准、服务时长、服务标准、违约责任、损害赔偿等条款，尤其对可能出现的物品损坏、人身意外等情形提前约定处理方式，避免纠纷无据可依；三是消费者可通过拍照、录像等方式记录服务重要环节及存在问题，保留合同原件、服务单据付款凭证、沟通记录等证据，发生消费纠纷时，可首先与家政公司或平台协商，协商不成可及时向消费者权益保护组织或家政服务行政主管部门投诉维权；四是消费者要理性看待营销，警惕“低价引流、中途加价”等陷阱，预付式消费时需注意资金安全，避免一次性大额充值。（群众新闻记者 刘芊羽）